Často kladené otázky

Zde se budou objevovat odpovědi na nejčastěji kladené otázky. Ty můžete poslat pomocí kontaktního formuláře nebo zanechat komentář v našem elektronickém magazínu.

Kdo zde může nakupovat?

Eshop je určen široké veřejnosti se zájmem o látkové plíny, které se v dnešní době dělají z moderních materiálů. Tyto materiály pocházejí z Eko a Bio zdrojů.

Co potřebuji k nákupu?

Stačí si vybrat požadované zboží a kliknutím na tlačítko Vložit do košíku jej umístit do virtuálního košíku. Poté stačí přejít ke krokům vytvoření objednávky. Pro vytvoření objednávky se nemusíte registrovat. Registrace je však vhodná, pokud plánujete nakupovat pleny a další produkty v našem eshopu častěji - nemusíte pak všechny dodací údaje znovu vyplňovat.

Jak za zboží zaplatím?

Dle obchodních podmínek je možné platit více způsoby. Obchodní podmínky naleznete ve zvláštní sekci.

Je možné si zboží prohlédnout?

Eshop dává prostor k prostudování zboží za pomoci obrázků. Při jakémkoliv dotazu se na nás neváhejte obrátit. Některé zboží z našeho sortimentu sami používáme a máme s ním bohaté zkušenosti.

Chci si zboží vyzvednout osobně, je to možné?

Ano je. Zboží si můžete vyzvednout v našem skladu v Brně na ulici Skorkovského. Zboží je před předáním již zabaleno, sklad neslouží k jeho  prohlídce. Na vyzvednutí je potřeba se předem domluvit.

Máte nějaké slevy?

V průběhu roku se vždy objevují slevy na určitý sortiment. Připravujeme nabídku slev pro věrné zákazníky.

Je nakupování plen v tomto e-shopu bezpečné?

Naší snahou je získat co nejvíce spokojených zákazníků a především jejich důvěru. Každou objednávku řešíme s řádnou péčí, aby se zákazník rád vrátil na naše stránky.

Něco se mi nelíbí nebo se naskytl nějaký problém, co můžu dělat?

V tomto případě nás neváhejte kontaktovat na emaily uvedené v sekci Kontakty či využít telefonní kontakt. Jakoukoliv nesrovnalost se budeme snažit vyřešit promptně.